Les clients Aryup doivent visiter le centre d´assistance à la clientèle de leur région pour soumettre un billet.
-
Visitez votre centre d´assistance à la clientèle : http://www.aryup.com/clients/supporttickets.php
-
Cliquez sur le bouton « Soumettre un billet ». Vous serez alors invité à entrer vos informations d´accès de facturation.
Dans l´éventualité où vous perdriez vos informations d´accès de facturation, vous devrez réinitialiser votre mot de passe. Cliquez sur ce lien : http://www.aryup.com/clients/pwreset.php
-
Une fois que vous aurez accédé à votre compte de facturation, rendez-vous au « Menu » situé dans la partie gauche de l´écran. Repérez l´option « Soumettre un nouveau billet» sous la rubrique « Soutien ».
