Le tout s´effectuera en très peu de temps. Afin de mieux vous informer, cet article vous présente le déroulement du processus. Bien que plusieurs étapes soient nécessaires, le tout s´effectue rapidement et il est même possible que vous puissiez accéder à votre nouveau compte en quelques minutes. Toutefois, certains éléments peuvent ralentir le processus, lesquels vous sont également présentés ci-après.
Le processus
Dès le moment où vous aurez complété votre adhésion aux services Aryup, vous recevrez 2 courriels à l´adresse inscrite au formulaire.
- Un courriel d´adhésion vous avisera que nous avons bien reçu votre commande. Il inclura un numéro de commande ainsi qu´un lien vous permettant d´effectuer votre paiement si vous avez choisi le mode PayPal.
- Un avis de facturation vous sera également envoyé contenant votre facture en format PDF. Ce courriel inclura de plus les instructions d´accès à votre compte de facturation Aryup, d´ajout ou de mise à jour de vos informations de carte de crédit et de paiement de la facture, s´il y a lieu. Si vous payez par carte de crédit, le paiement s´effectuera en général automatiquement.
Une vérification contre la fraude est effectuée pour toutes les commandes que nous recevons, dont la plupart sont vérifiées et autorisées rapidement. Il est toutefois possible que votre commande fasse l´objet d´un avertissement. Si cela devait survenir, un représentant Aryup vous contactera rapidement par téléphone afin de vérifier votre commande.
Une fois votre paiement reçu, vous recevrez minimalement un autre courriel.
Le courriel contenant vos informations d´accès (aussi nommé courriel de bienvenue) vous fournira toute l´information nécessaire pour accéder à votre compte d´hébergement Aryup. Il inclura également des liens utiles à votre démarrage. Lorsque vous recevez ce courriel, votre compte d´hébergement sera prêt à être utilisé.
Si vous avez effectué une demande pour un nouveau nom de domaine lors de votre adhésion, vous recevrez également un courriel de confirmation d´enregistrement vous informant que votre nom de domaine est en voie d´être activé.
IMPORTANT: Selon la configuration de votre filtre antipourriel, certains de ces courriels pourraient être automatiquement transférés dans votre boîte pourriel. Assurez-vous de vérifier à la fois votre boîte pourriel et votre boîte de réception. Si, dans un délai de 24 heures, vous n´avez reçu aucun ou seulement quelques-uns de ces courriels, veuillez communiquer avec nous à l´adresse suivantes : info@aryup.com ou contactez-nous directement par téléphone.
Délais relatifs aux noms de domaine
à la différence des comptes d´hébergement, les nouveaux noms de domaine ne peuvent être activés « instantanément ». De 24 à 72 heures sont normalement nécessaires afin que les informations concernant votre nouveau domaine ne soient communiquées aux serveurs composant la Toile. Ce processus est nommé « propagation » et ne dépend malheureusement pas d'aryup. Toutefois, votre courriel de bienvenue inclura les instructions sur la façon d´accéder à votre compte d´hébergement sans votre nom de domaine, vous permettant ainsi d´entreprendre sa configuration sans que vous ayez à attendre l´activation de votre nom de domaine.
Si vous modifiez les paramètres des serveurs de noms (DNS) pour un nom de domaine existant, de 24 à 72 heures seront également nécessaires avant que ces modifications n´entrent en vigueur.
Si vous transférez votre nom de domaine à Aryup, de 5 à 7 jours peuvent être nécessaires afin de compléter le transfert à partir de votre acception/confirmation dudit transfert. Il serait donc judicieux de songer à modifier vos DNS avant le début du transfert, ce qui vous permettra une mise en ligne plus rapide de votre site. Aryup peut mettre à jour vos DNS pour vous, mais seulement une fois le transfert complété, ce qui occasionnera un délai de 24 à 72 heures supplémentaires avant que votre site Web ne devienne visible sur Internet.
